S7 правила регистрации. Авиакомпания S7: регистрация на рейс. На стойке в аэровокзале

К лидерам российских авиаперевозчиков можно смело отнести компанию S7. Регистрация на рейс онлайн – услуга, которая активно используется многими пассажирами и доступна на официальном сайте авиакомпании. Если вы пользуетесь такой услугой впервые, то вам следует ознакомиться с правилами системы и этапами оформления.

Преимущества авиакомпании S7 Airlines – это не только высокое качество услуг, современный сервис, но и возможность приобрести . Далеко не все фирмы могут похвастаться столь выгодным предложением.

Как зарегистрироваться на рейс S7 Airlines по номеру билета

Затем следует нажать кнопку «зарегистрироваться», поставить галочку напротив регистрируемых пассажиров и отметить нужный рейс. После туристу предлагается ознакомиться со списком предметов, которые .

Выбрав подтверждение, клиент автоматически получает свободное место в салоне самолета. Если нажать кнопку изменить, то можно выбрать другое место по своему вкусу, но услугу придется оплатить дополнительно согласно тарифу. Участникам программы Priority предоставляется возможность изменить номер места бесплатно.

Регистрируясь, обращайте внимание на цвет мест в салоне самолета. Белым указываются свободные места, а серым цветом отмечаются те, которые уже заняты.

После прохождения всех пунктов на каждого оформляется индивидуальный посадочный талон. Его следует распечатать самостоятельно, либо сохранить и сделать распечатку в автоматах самообслуживания, или обратиться к стойке оформления. Однако распечатывать талон в аэропорту нужно не позднее, чем за 40 минут до вылета воздушного судна.

Также регистрироваться online можно с помощью мобильного приложения – S7 Mobile .

Особенности онлайн регистрации на рейс S7

Услуга доступна только для рейсов, которые выполняются из определенных городов. В основном, это крупные населенные пункты – Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Сочи, Уфа, Хабаровск, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск и другие. С полным списком можно ознакомиться на сайте компании. Запрещается регистрироваться с помощью других сервисов на рейсы, если город отправления не указан в списке.

Багаж следует сдавать за 40 минут до вылета самолета. Необходимо заранее убедиться, что ручная кладь и багаж не превышают . Во время регистрации в интернете пассажир может изменить личные данные – номер и срок действия паспорта, место выдачи и свою дату рождения.

Регистрация в интернете невозможна, если:

• Дети путешествуют без сопровождения взрослых;
• Пассажир имеет серьезные нарушения слуха, зрения, ограничен в физических возможностях;
• Имеет тяжелое заболевание;
• Нуждается в кислородном оборудовании или носилках;
• Перевозит животных;
• Требуется дополнительное место в салоне, например для багажа.

Ведет свою деятельность с 1992 года и на данный момент является третьей по величине авиакомпанией – пассажиропоток составляет около 14 млн. пассажиров в год. S7 старается вводить современные технологии и является одной из первых авиакомпаний, которая внедрила услугу онлайн-регистрации по номеру билета.

Обычная регистрация ‒ правила и прохождение процедуры

На рейс компании S7 регистрируются двумя способами: обычным и онлайн. Однако далеко не во всех аэропортах имеются терминалы электронной регистрации данной авиакомпании. Тогда нужно пройти обычную процедуру, подойдя к стойке регистрации.

По правилам регистрации пассажир должен пройти ещё несколько процедур, помимо получения посадочного талона и оформления багажа:

• паспортный контроль;
• персональный досмотр;
• в случае необходимости – заполнение таможенной декларации;
• ветеринарный контроль, если пассажир перевозит с собой животное.

Чтобы пройти все эти процедуры спокойно и без спешки, следует появиться в аэропорту не менее чем за 3 часа до отправления самолёта. Примерно в это время открываются стойки регистрации. В некоторых аэропортах данный процесс начинается ещё раньше.

Основная цель регистрации пассажира на рейс – это получение посадочного талона, в котором указывается следующая информация:

• личные данные;
• номер рейса;
• дата и время отправления;
• начало посадки и выход, с которого она будет производиться;
• номер кресла в пассажирском салоне.

Во время показывает документ, удостоверяющий личность – паспорт (дипломатический, гражданский, заграничный). Если со взрослым летит ребёнок, то надо предъявить его свидетельство о рождении. На заграничные рейсы также нужно продемонстрировать наличие визы. В случае, если билет не электронный, а обычный, то также надо показать и его.

Важным моментом является то, что при регистрации нужно показать именно тот документ, на который бронировался билет. Заменить на другой можно, но только если пассажир предварительно внёс эти изменения в бронь в личном кабинете официального сайта – https://www.s7.ru

Места во время регистрации определяются автоматически, но клиент вправе выбрать себе место с улучшенными условиями перелёта за дополнительную плату.

Еще одной важной частью является процесс оформления багажа. Требований к перевозке у компании имеется достаточно много, однако в них не трудно разобраться.

В первую очередь, оформляется – происходит это непосредственно в аэропорту:

• в бизнес-класс можно брать 2 единицы 55*40*20 см (максимум 7 кг);
• в эконом-класс можно брать 1 единицу размером 55*40*20 см (вес – максимум 7 кг).

Если сложить все в одну только ручную кладь не получается, пассажирам разрешается бесплатно провозить одну единицу зарегистрированного багажа:

• в бизнес-классе – до 30 кг;
• в эконом-классе – до 20 кг;
• детский багаж в независимости от класса – до 10 кг.

Следует обратить внимание на то, не является ли рейс код-шеринговым, так как у разных компаний могут меняться нормы багажа.

Также возможна перевозка негабаритного багажа – например, горнолыжное снаряжение. Подобного оборудования разрешено провозить до 20 кг. Если вес превышает это значение, или сумма габаритов превышает 203 см, то взимается дополнительный сбор.

Завершается посадка на стойках регистрации примерно за 40 минут до вылета самолёта. В аэропортах Пекина, Мадрида и Дубая – за час.

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация пользуется большим успехом, так как данная услуга дает возможность пассажиру избавить себя от необходимости проходить регистрацию в самом аэропорту. У онлайн-регистрации имеется ряд преимуществ:

1. Экономия времени. Электронная регистрация позволяет совершить все необходимые действия без выстаивания в очередях среди других пассажиров и выбрать самое комфортное место.
2. Самостоятельная регистрация багажа. По приезду в аэропорт Вам нужно всего лишь или оставить его на стойке (Drop off), или сдать на стойке регистрации рейса без очереди. Подробнее о том, что можно провозить в багаже – читайте .
3. Круглосуточная услуга. Вы можете зарегистрироваться на рейс тогда, когда Вам будет удобно.

В каких аэропортах возможна онлайн-регистрация?

Существует внушительный список аэропортов, на рейсы которых можно зарегистрироваться онлайн. К ним относят:

• Аликанте;
• Астрахань;
• Алматы;
• Ашхабад;
• Анапа;
• Баку;
• Бангкок;
• Барселона;
• Белгород;
• Берлин;
• Бишкек;
• Братск;
• Вена;
• Верона;
• Владивосток;
• Владикавказ;
• Краснодар;
• Воронеж;
• Дюссельдорф;
• Екатеринбург;
• Ереван;
• Иркутск;
• Москва;
• Магадан;
• Новосибирск;
• Прага;
• Ростов-на-Дону;
• Сургут;
• Хабаровск;
• Пекин;
• Токио и другие.

Пошаговая инструкция

Пройти процедуру онлайн-регистрации можно через официальный сайт авиакомпании. Действуйте по такому алгоритму:

1. Зайти в раздел «Регистрация».
2. Ввести свои Ф.И.О. на латинице и номер бронирования или .
3. Выбрать пассажиров, которые регистрируются на рейс, после чего система сама назначит место в салоне самолета. Если появится желание изменить место, можно нажать на кнопку «Изменить». Серым цветом выделяют занятые места, а белым – свободные. Бесплатно данная услуга предоставлена только владельцам карт S7 Priority, для других людей стоимость выбора места зависит от тарифа авиабилета.
4. Сохраните посадочный талон и отправьте его себе на электронную почту.
5. Распечатайте талон. Если не можете сделать это дома, то воспользуйтесь терминалами авиакомпании – поднесите к сканеру смартфон или планшет с кодом, и информация о перелете появится на экране.

Начать регистрацию можно за 24 часа до вылета, а закончить – за 45 минут.

Регистрация через приложение

Осуществить онлайн-регистрацию можно через официальное приложение, которое можно скачать в магазинах Android и iOS, причем во втором случае посадочный талон сохраняется автоматически.

Все правила и временные рамки при регистрации с помощью мобильного приложения совпадают с вышеуказанными. После Вы заполните электронную форму, а на мобильный телефон и почту придет посадочный талон, который надо сохранить и распечатать.

Когда электронная регистрация невозможна?

Существуют некоторые ограничения или ситуации, при которых онлайн-регистрация невозможна:

• если нужно зарегистрировать билет того аэропорта, которого нет в списке разрешенных;
• если менее чем за 23 часа до вылета в данные по бронированию вносились изменения.

Также онлайн-регистрацию могут не пройти люди следующих категорий:

• дети без сопровождения родителей или опекунов;
• тяжелобольные люди;
• пассажиры с ограниченными возможностями;
• пассажиры, которые планируют перевозить опасный или особый груз;
• пассажиры, которые оформили билеты через туристические фирмы;
• пассажиры, которые летят с животными;
• при групповой покупке билетов (более 9 человек).

Как изменить или отменить регистрацию?

Всегда могут возникнуть ситуации, когда нужно изменить уже внесённые данные. Внести изменения достаточно легко – чтобы поменять, например, дату вылета или паспортные данные, нужно связаться с контактным центром авиакомпании и сообщить персоналу об изменении. Если нужно исправить ошибку во внесенном паспортном номере, то это можно сделать и самостоятельно, воспользовавшись сервисом «Мои бронирования» на официальном сайте S7.

Если же нужно отказаться от части перелета или полностью его отменить, следует связаться с колл-центром либо обратиться в офис продаж, но следует учитывать, что возврат денег может занять до 20 рабочих дней, а за отмену ещё и взимают плату в размере от 300 до 700 рублей.

Также немаловажно знать о том, что нужно делать в ситуациях, когда маршрут состоит из нескольких перелетов. Если пассажир не успевает воспользоваться одним из них, это значит, что и остальные также будут недоступны.

Поэтому, если имеется риск, что одним перелетом воспользоваться не получится, то лучше заблаговременно отменить его, чтобы была возможность вернуть стоимость билетов. Возврат осуществляется в офисе с 9 утра до часу дня. При себе нужно иметь паспорт. Если же деньги будет забирать другой человек, то ему нужна нотариальная доверенность.

Процесс бронирования и регистрации сейчас является легким и быстрым благодаря развитию онлайн-версий данных процедур. Если Вы не знаете, как именно выполнять данные процедуры, то чаще всего на официальных сайтах можно найти подробные инструкции, которые помогут разобраться в этих вопросах.

По приезду в аэропорт, в первую очередь вам необходимо пройти регистрацию на рейс .

Процедура онлайн регистрации в настоящее время пользуется большой популярностью. Услуга предоставляется подавляющим большинством Российских авиакомпаний, избавляя пассажира от прохождения регистрации в аэропорту.

Сравнительно недавнее возникновение данной услуги не помешало ей за короткое время обрести популярность у клиентов авиакомпаний, совершающих самые различные рейсы, как внутренние, так и трансатлантические перелеты.

Неоспоримыми преимуществами электронной регистрации можно назвать:

• Значительную экономию времени, благодаря отсутствию необходимости дожидаться своей очереди на регистрацию среди других пассажиров, а также позволит вам выбрать самое комфортное место в самолете;
• Возможность самостоятельной регистрации багажа. Когда вы приедете в аэропорт, действия с багажом, зарегистрированным с помощью электронной регистрации, будут просты и понятны: либо оставляете его на стойке (Drop Off), либо сдаете на стойке регистрации вашего рейса, но уже вне очереди;
• Круглосуточная доступность услуги: вы можете зарегистрироваться на рейс в любое удобное для вас время.

В каких случаях онлайн регистрация будет недоступна?

В онлайн-регистрации будет отказано следующей категории граждан:

• Пассажиры особой категории (дети без сопровождения родителей или опекунов, тяжелобольные, люди с ограниченными возможностями);
• Пассажиры, планирующие перелет с животными;
• Пассажиры, желающие перевезти опасный или особый груз;
• Пассажиры, оформившие билеты через туристические фирмы;
• При групповой покупке билетов (более 9 человек).

Что необходимо иметь под рукой для прохождения этой процедуры?

Для регистрации через интернет вам потребуется:

• Ваши паспортные данные (фамилия, имя, серия и номер документа, кем и когда выдан);
• Номер электронного билета;
• Номер рейса/брони.

Во время регистрации вам будет дана возможность выбора для себя лучшего места в салоне самолета.

Если вы совершаете перелет с грудным ребенком, выбор мест в салоне будет ограничен.

После внесения всех необходимых данных в несложную форму откроется электронный посадочный талон, который необходимо сохранить и распечатать . Он вам понадобится впоследствии, для предъявления во время посадки на авиалайнер. Регистрация ручной клади не потребуется! Однако, стоит заострить внимание на максимально допустимых нормах регистрируемого груза, отличающихся у разных авиакомпаний. Если вы летите впервые – ознакомьтесь с тем, что входит в перечень ручной клади, со списком запрещенных и разрешенных к провозу вещей, а также нормами веса ручной клади.

Если пассажиру по каким-либо причинам распечатать посадочный талон не удалось, следует обратиться на стойку регистрации своего рейса.

Процедура онлайн регистрации, ее правила и ограничения в большинстве своем сходны во всех авиакомпаниях, тем не менее возникающие вопросы лучше разрешить заранее, уточнив на сайте выбранной вами авиакомпании.

Для вашего удобства в этой статье мы собрали и упорядочили данные о процедуре онлайн-регистрации крупных авиаперевозчиков:

Выберите нужную вам авиакомпанию:

Доступный период для прохождения электронной регистрации начинается за 24 часа до рейса, и заканчивается за 30-45 минут до отлета.

Пассажиры, пользующиеся услугами компании «Аэрофлот» не смогут пройти онлайн регистрацию в случаях:

• Перелета с ребенком до 2 лет;
• Перевозки животных;
• Необходимости пассажиров в дополнительных услугах, таких как сопровождение инвалидов, тяжелобольных и т.д.

Пассажирам не доступны для регистрации через интернет рейсы в Индию и США.

Багаж пассажиров, зарегистрировавшихся на рейс онлайн, принимается на регистрационных стойках или стойках Drop Off. Если вы заранее не распечатали ваш посадочный талон, вы можете сделать это в интернет-центрах терминала F и D аэропорта «Шереметьево».

Прохождение регистрации (инструкция): ссылка

Страница онлайн регистрации: ссылка

Utair

Регистрация на лайнер авиакомпании Utrair начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до отлета . Онлайн регистрация не распространяется на чартерные рейсы.

Уточнение паспортных данных и/или заверение посадочного талона необходимо для пассажиров, вылетающих из городов: Тамбов, Баку, Астрахань, Курган, Архангельск и т.п.

В случае отсутствия распечатанного посадочного талона, вам нужно обратиться к сотрудникам на стойку регистрации или распечатать талон на стойках регистрации «UТair» во «Внуково».

ссылка
Страница онлайн регистрации: ссылка

S7 Airlines

Крупная сибирская авиакомпания S7 также готова предложить вам услуги регистрации на рейс онлайн.

Направления, на которые возможно зарегистрироваться через интернет, полный список городов, онлайн регистрация для которых имеет некоторые особенности (такие города как: Пекин, Одесса, Дубай и т.д.) и другие подробности электронной регистрации на рейсы S7 Airlines можно посмотреть по адресу: ссылка

Период онлайн регистрации, как и у многих авиакомпаний начинается за 30 часов и заканчивается за 50 минут . Обратите внимание, сдать багаж необходимо не менее чем за 40 минут до вылета.

Пассажирам с младенцами разрешается проходить процедуру онлайн-регистрации, однако выбор мест для них будет ограничен. Поменять место в салоне возможно по прибытии в аэропорт, но для этого придется обратиться за помощью к сотрудникам стойки регистрации.

Страница онлайн регистрации: ссылка

Россия

Начать процедуру онлайн регистрации на сайте компании вы можете за 24 часа до вылета , закончить ее необходимо не позже, чем за 3 часа до отправления рейса .

В аэропорту, обратите внимание на номер выхода на посадку, который указан в посадочном талоне, он может быть изменен, обязательно уточните его на информационном табло или у стойки регистрации.

С распечатанным посадочным талоном следует прибыть в аэропорт не позднее 40 минут до вылета, поэтому имеет смысл приехать чуть раньше. Багаж сдается без очереди у стойки регистрации, либо на стойках Dropp Off.

Инструкция по прохождению онлайн регистрации: ссылка

Страница онлайн регистрации: ссылка

Ural Airlines

Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании Ural Airlines начинается за 23 часа и заканчивается за 4 часа до вылета .

Исключением являются рейсы из Екатеринбурга, время регистрации на которые сокращено до 12 часов до вылета, и не позднее, чем за 1 час до отправления. Также, регистрации на транзитные перелеты открывается за 12 часов, на чартерные за 6 часов.

Пассажиры с младенцем, могут пройти регистрацию через интернет, распечатать уведомление о регистрации, которое нужно будет обменять на посадочный талон на стойке регистрации рейса. Выбор мест для перелета с грудными детьми ограничен.

Сдача багажа происходит на стойках Dropp Off или стойках регистрации рейса.

OrenAir

OrenAir, являясь достаточно небольшой компанией, которая также предлагает зарегистрироваться через интернет на некоторые из своих рейсов. Начало регистрации на самолет за 24 часа , окончание за 4 часа до вылета. Регистрация багажа в этом случае происходит на стойке регистрации.

Ознакомиться со списком направлений, а также с правилами регистрации на рейс можно тут: ссылка

Страница онлайн регистрации: ссылка

Vim Airlines

Авиакомпания Vim Airlines придерживается таких же временных квот на регистрацию как и у Orenair: начало регистрации за 24 часа , окончание за 4 часа до вылета.

Пассажирам предоставляется возможность выбора мест в салоне, за исключением рейсов по направлению Москва — Симферополь, Варна и некоторые другие города.

Все подробности: полный список городов, правила регистрации и форма онлайн-регистрации находятся на странице

Почему лучше пройти регистрацию на рейс онлайн?

1. Экономия времени. Если вы летите без багажа, онлайн-регистрация позволит вам не стоять в очереди у регистрационной стойки в аэропорту вылета. Посадочный талон будет уже у вас на руках (он будет выслан вам на почту, нужно будет просто распечатать). Если же у вас есть багаж, то зарегистрировать его тоже можно онлайн, а в аэропорту вылета пройти на , где вы получите багажную бирку. К тому же это очень удобно на случай если вы вдруг будете опаздывать на регистрацию в аэропорт.
2. Вы сможете выбрать место в салоне (иногда это платная услуга, особенно если выбранное место формата Экстра Спейс, которые, как правило, находятся возле бизнес-класса). Не сможете онлайн также выбрать места у аварийного люка (они выдаются только на стойке в аэропорту, поскольку есть ограничения по безопасности, сотрудник авиакомпании должен убедиться, что выдает это место человеку, который при необходимости сможет открыть аварийный выход, не затрудняя эвакуацию других пассажиров).

Регистрацию на рейс S7 Airlines можно оформить:

• онлайн на официальном сайте;
• онлайн через мобильное приложение;
• на стойке самообслуживания;
• на стойке регистрации в аэропорту вылета.

Результатом будет получение посадочного талона, при себе необходимо иметь номер купленного билета (заказа или брони) и паспорт (для детей — свидетельство о рождении).

Рассмотрим немного подробнее все варианты.

• На официальном сайте S7

Зарегистрироваться можно только на официальном сайте авиакомпании https://www.s7.ru/?open=register не ранее чем за 30 часов и не позднее 50 минут до времени вылета.

• Через мобильное приложение

В разделе Сервисы -> Регистрация на рейс.
Приложение в AppStore https://apps.apple.com/us/app/s7-airlines/id552920434
В GooglePlay https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.s7.android

• На стойке самообслуживания в аэропорту вылета

Нужно подойти к такой стойке (она называется Drop Off) авиакомпании вылета (если авиакомпания S7, ищите зеленую стилизованную стойку). На экране ввести номер купленного билета и распечатать посадочный талон. Однако если при вас имеется багаж, его нужно будет сдать либо традиционно на стойке регистрации либо на стойке самостоятельной регистрации багажа.

• На стойке регистрации в аэропорту вылета

Традиционный способ — просто пройдите к стойке, у которой региструются все пассажиры вашего рейса (над стойкой будет табло с названием авиакомпании вылета, номером рейса и названием города, куда вы летите).
Важно: онлайн-регистрация недоступна для пассажиров с маленькими детьми, домашними питомцами, для несовершеннолетних, а также для инвалидов и пассажиров их сопровождающих, для групповой регистрации от 9 человек, для пассажиров, которые путешествуют через турагентства, для тех, кто везет опасный груз.

S7 Airlines — бренд, под которым работает ПАО Авиакомпания «Сибирь», успешно осуществляя авиаперевозки пассажиров по России и международные авиарейсы. Клиенты заводят личный кабинет S7 Airlines, чтобы иметь удаленный доступ к услугам авиакомпании, а также для учета начисления миль по Программе лояльности.

Возможности личного кабинета

Когда зарегистрированный клиент авиакомпании заходит в личный кабинет S7 Airlines с ее официального сайта, в его распоряжении оказываются:

• Управление бронированием.
• История полетов.
• Настройка уведомлений в соответствии с потребностями.
• Заказ документов за услуги гостиниц.
• Присоединение к программе лояльности (для новых участников).
• Акции.
• Баланс мильного счета.
• Онлайн-регистрация на рейсы из списка доступных.
• Заключение договора на услугу отправки документов «Летающие конверты», калькулятор расчета стоимости пересылки.
• Оформление страховки.
• Сохранение информации о визах, документах, попутчиках.
• Покупки с оплатой банковскими картами (Maestro, Visa, MasterCard).
• Использование промокода при покупке.

В приложении «S7 Airlines» для iOs и Android дополнительно есть:

• Построение планируемых маршрутов и добавление пройденных.
• Оповещения о статусе рейса, начале регистрации.
• Поиск ближайших офисов S7 Airlines на карте.
• Информация о перелете в локальном доступе.
• Прямой звонок в контактный центр.

Регистрация и вход в личный кабинет

Новым пользователям предлагается два вида регистрации на сайте S7 Airlines:

1. Быстрая — для дистанционного заказа услуг.
2. Регистрация с целью участия в программе S7 Priority — для новых клиентов и для владельцев временных карт, выданных на борту.

Чтобы быстро зарегистрироваться на сайте, следует указать имя, адрес email и пароль, соответствующий требованиям предложенной инструкции. Активация ссылки, поступившей в сообщении на выбранный пользователем электронный ящик, подтвердит регистрацию и откроет доступ в личный кабинет S7.

Для участия в программе S7 Priority при регистрации требуется внести больше личных данных:

• Имя, фамилия дважды — кириллицей и латиницей, как в загранпаспорте.
• Данные паспорта, используемого для путешествий.
• Дата рождения.
• Мобильный телефон.
• Город.

При наличии временной карты можно указать ее номер и накопленные мили перейдут на постоянную.

Владельцам карт программы лояльности S7 Priority регистрироваться через официальный сайт S7 Airlines не нужно, так как их учетная запись была автоматически создана при выпуске совместной банковской карты, а логин и пароль должны были поступить на личный email. Если сообщение с данными доступа не пришло, проблему решит оператор горячей линии.

Пользователь, регистрировавшийся через сайт, совершает вход в личный кабинет Авиакомпании С7, по тем данным, которые выбрал самостоятельно при заполнении электронной формы. В качестве логина кроме email, применяется номер карты, а вместо пароля — pin.

На сайте можно восстановить пароль и пин через email, связанный с аккаунтом пользователя. В первом случае сообщение с инструкциями будет выслано после того, как пользователь введет email, во втором — pin будет сброшен клиенту после указания номера карты.

• Официальный сайт: https://www.s7.ru
• Личный кабинет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
• Телефон горячей линии: