Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать? Срок нахождения средств на транзитном счете

15.11.2023 -

В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.

Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году

Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:

Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).

Так, обязательно учитываются следующие факторы:

наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).

Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:

Форма собственности:

государственная;
муниципальная;
частная.

Вид управления жилым строением:

ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
ТСЖ (товарищество собственников жилья);
жилищный кооператив.

Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:

аренда;
владение и т. д.

При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:

Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).

Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.

Способы оплаты ЖКХ в 2019 году

В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:

В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):

за отопление;
за свет;
за водоснабжение;
за водоотведение;
за газ;
за вывоз бытовых отходов;
за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.

При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):

банкоматы;
депозиторы;
инфокиоски.

Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.

С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):

Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:

денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
безналичный перевод «завис» в банковской системе.

Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.

Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2019 году?

Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:

Русский Стандарт;
Хоум Кредит;
ПромсвязьБанк.

Наиболее спорный вопрос при заключении договора об аренде жилой площади, это вопрос оплаты жилищно-коммунальных услуг (далее ЖКУ). По закону стороны самостоятельно могут договориться о том, кто будет оплачивать ЖКУ, но при одном обязательном условии, договоренность сторон обязательно должна быть внесена в договор об аренде жилого помещения, иначе все платежи будут выставлены владельцу данного жилого помещения. Поэтому убедитесь, что в вашем договоре обязательно отмечены все условия: кто будет платить, за какие именно услуги, что не включается в плату за ЖКУ, оплачиваемую нанимателем. На сегодняшний день существует несколько способов распределения ответственности за расходы арендной квартиры:

1. Оплата коммунальных услуг осуществляется арендодателем. Т.е. все счета ЖКУ будут приходить на имя арендодателя и он самостоятельно будет оплачивать их любым удобным способом. В этом случае, арендатор осуществляет только оплату за пользование помещением, указанном в договоре аренды жилого помещения. Арендная плата при составлении договора рассчитывается с учетом будущих расходов на ЖКУ.

2. Наниматель самостоятельно оплачивает все связанные с пользованием арендованного имущества расходы. В этом случае при заключении договора аренды жилой площади арендодатель и арендатор соглашаются с условиями, что последний в дальнейшем должен будет заключить специальные договоры с теми, кто обеспечивает ЖКУ (на скор аренды жилого помещения, указанным в договоре аренды). Такой способ распределения ответственности за оплату ЖКУ распространен при аренда муниципального или государственного имущества, а так же при заключении договора аренды жилого помещения на длительный срок.

3. При следующем варианте, все коммунальные счета так же оплачивает сам арендатор, но при этом он не заключает никаких договоров с коммунальными службами. С формальной точки зрения данный способ распределения ответственности за оплату ЖКУ наиболее простой, но при этом арендодатель сталкивается с проблемой контроля оплаты ЖКУ. При этом вы можете взять на себя часть платежей по ЖКУ. Но в любом случае, при таком распределении ответственности за оплату ЖКУ, необходимо подробно перечислить в договоре аренды жилого помещения все услуги жилищно-коммунальных служб, которые должен оплачивать арендатор, а так же услуги, которые оплачивает арендодатель (если такие имеются). Но открытым остался очень важный вопрос, как же проконтролировать оплату ЖКУ арендатором?

Контроль оплаты ЖКУ

Есть несколько способов узнать свою задолженность по ЖКУ:

1. Первый и самый простой способ – через специальный сервис «Банка Москвы», для этого вам необходимо зайти по ссылке , ввести код плательщика (заблаговременно запишите свой код плательщика, он есть на каждой вашей квитанции) и выбрать месяц, задолженность по которому вас интересует;

2. Через систему онлайн оплаты услуг А3. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на сайте система А3 и перейти по ссылке ;

3. Через портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на портале и перейти по ссылке для проверки задолженности (вид документа необходимо выбрать «долговой»);

4. Через портал проверок задолженностей. Для этого вам необходимо заполнить небольшую форму на сайте и через некоторое время вам на почту придет отчет о задолженности, если она имеется;

5. Через личный кабинет ГКУ “Центр координации ГУ ИС”. Для этого вам необходимо лично обратиться в ГУ ИС, к которому прикреплен Ваш дом (см. адреса ГУ ИС), и, в соответствии с Федеральным законом  Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», подписать  Согласие на обработку персональных данных через интернет. После чего вы получите доступ в личный кабинет .

Контроль оплаты электроэнергии

Задолженности по электроэнергии можно отследить при помощи официального сайта компании «Мосэнергосбыт» . Для этого вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете частного лица .

Контроль оплаты городского телефона

Задолженности по оплате городского телефона проще всего отслеживать через официальный сайт МГТС или позвонив в Единый Контактный центр МГТС по бесплатному телефону 8 495 636-0-636.

Примечание: Если вы сдаете квартиру в новостройке и у вас есть управляющая компания, которая занимается всеми вопросами оплаты ЖКУ, то вы можете узнать есть ли у вас задолженность на сайте вашей управляющей компании или договориться с ними, что бы они сообщали о наличии у вас задолженностей.

ЕПД был призван обеспечить гражданам наиболее удобный и дешевый способ оплаты жилищно-коммунальных услуг (далее - ЖКУ) при переходе к «прямым» договорам. Для этого эксперты разработали концепцию осуществления оплаты ЖКУ по единому документу

Для оплаты ЖКУ используется единый платежный документ (далее - ЕПД). Он содержит информацию об оказанных услугах, а также сведения, необходимые для их оплаты. ЕПД выставляется в т. ч. в отношении жилых домов, если в них предоставляется более одной коммунальной услуги.

Информационный расчетный центр (далее - ИРЦ) формирует ЕПД на основании данных о начислении платежей. Сведения предоставляют организации - поставщики коммунальных ресурсов и лица, осуществляющие управление многоквартирными домами (далее - поставщики услуг). Функцию по начислению платежей, а также иные функции, связанные со сбором средств по оплате ЖКУ, поставщики услуг могут передать ИРЦ по договору.

Для оплаты за ЖКУ ЕПД используется транзитный счет, принадлежащий кредитной организации, которая заключила договор с ИРЦ (далее - расчетный банк). Средства могут находиться на транзитном счете не дольше срока, установленного законом, или срока, установленного в соглашении ИРЦ с субъектом РФ.

ЕПД принимают к оплате любые платежные агенты, которые переводят средства на указанный в ней транзитный счет. Потребитель вправе перевести средства напрямую на расчетные счета поставщиков услуг, однако такой перевод не является оплатой ЕПД и осуществляется по отдельному платежному поручению за отдельную комиссию.

Если не использовать для оплаты ЖКУ транзитный счет, то каждому потребителю потребуется осуществить несколько мелких транзакций по переводу средств каждому поставщику услуг.

С транзитным счетом потребитель услуг осуществляет всего одну транзакцию - переводит средства на этот счет. В свою очередь, расчетный банк ежедневно перечисляет поставщикам услуг средства, поступившие на транзитный счет при оплате ЕПД, сводным платежным поручением, сопровождаемым реестром платежей. За счет этого уменьшается количество банковских транзакций и снижается стоимость расчетов за ЖКУ.

Потребителя не ограничивают в праве осуществлять расчеты за ЖКУ любым другим способом, без использования ЕПД: напрямую ресурсоснабжающей или управляющей организации, через агрегаторы платежей и пр.

Оценка различных способов оплаты коммунальных услуг

Определение ЕПД, владение транзитным счетом

Вариант 1

ЕПД представляет собой документ, который позволяет идентифицировать поручение о перечислении средств на транзитный счет, используемый для расчетов с поставщиками ЖКУ. Перечисление средств на такой счет считается выполнением обязанности по оплате ЖКУ.

ЕПД содержит информацию о наименовании, ИНН поставщиков услуг и номере транзитного счета в расчетном банке. Все платежные агенты перечисляют средства на один транзитный счет.

В системе присутствует один расчетный банк, выбранный по конкурсу, условия которого устанавливаются правительством.

Плюсы:

минимум транзакций;
простая договорная конструкция, минимум договоров;
прозрачность платежей для ИРЦ.

Минусы:

монополизация рынка, риск завышения размера комиссии расчетного банка;
необходимость проведения конкурсов;
невозможность работы системы при наличии проблем в расчетном банке.

Вариант 2

ЕПД идентифицирует поручение о перечислении средств непосредственно поставщикам услуг. Он содержит информацию о наименовании, ИНН и расчетных счетах поставщиков услуг и не содержит информации о транзитном счете.

Банки имеют право на основании закона использовать для осуществления платежа собственный транзитный счет или транзитный счет другого расчетного банка.

Любой банк, отвечающий установленным требованиям, может заключить публичный договор с ИРЦ и открыть транзитный счет.

Плюс:

конкуренция между банками, расщепляющими платежи.

Минусы:

неясно, можно ли считать исполнением поручения перевод средств на нигде не указанный транзитный счет;
если платежный агент не имеет информации о транзитном счете, который может быть использован, то комиссия за оплату ЕПД возрастает пропорционально количеству поставщиков услуг;
непосредственно в ИРЦ не поступает информация об оплате.

Вариант 3

ЕПД содержит информацию о наименовании, ИНН и расчетных счетах поставщиков услуг, а также о транзитном счете расчетного банка.

Любой банк, отвечающий установленным требованиям, может заключить публичный договор с ИРЦ и открыть транзитный счет. При этом ИРЦ определяет расчетный банк, транзитный счет которого указывается в ЕПД.

ЕПД позволяет идентифицировать поручение о перечислении средств на транзитный счет, указанный в ЕПД, либо идентифицировать поручение о перечислении средств непосредственно поставщикам услуг (если оплата ЕПД осуществляется в расчетных банках, имеющих собственные транзитные счета).

Плюсы:

сохранение конкуренции между банками, расщепляющими платежи;
возможность выхода на рынок новых игроков в любой момент;
минимум транзакций.

Минус:

усложнение договорной конструкции, увеличение объема информации в ЕПД.

Специальный депозит и специальный счет в МКД: в чем разница

Срок нахождения средств на транзитном счете

Потребитель вправе заплатить не всю сумму, указанную в ЕПД. Тогда такой платеж соответствует частичной оплате услуг, размер которой определяется по установленным правительством правилам. Вместе с тем потребитель не может самостоятельно вычеркнуть из ЕПД какую-то услугу (в вариантах 2 и 3 вычеркнуть услугу возможно, поскольку платеж непосредственно поставщику услуг может быть идентифицирован, но при этом будет взиматься комиссия как за отдельные платежи). Потребитель вправе обратиться в ИРЦ с заявлением, и ему должен быть направлен ЕПД без одной или нескольких услуг.

ЕПД должен также содержать информацию о задолженности потребителя по оплате ЕПДс возможностью оплатить и текущие платежи, и задолженность по одной квитанции. Также ЕПД содержит информацию о предоставляемых потребителю льготах и субсидиях.

Оплата долга по ЕПД

Можно ли оплатить ЕПД без уплаты долгов? Требуется ли представлять две квитанции: отдельно долг и текущие платежи?

Если в ЕПД включена информация о задолженности и внесенных по нему средств недостаточно для оплаты текущего потребления и погашения долга, в приоритетном порядке средства направляются на погашение задолженности и только после этого - на оплату текущего потребления. При наличии долгов по ЕПД по разным ресурсам правила расщепления платежа потребителя, если платеж покрывает долги частично, устанавливает правительство.

Если ресурсоснабжающая или управляющая организация не предоставила в установленные сроки в ИРЦ информацию, необходимую для формирования ЕПД, то ЕПД формируется без учета соответствующей услуги.

При каком размере долга за ЖКУ можно отключить коммунальную услугу

Единый расчетный центр

Полномочия по выбору ИРЦ, а также по контролю за его деятельностью осуществляет субъект РФ. Он определяет количество ИРЦ, действующих на территории субъекта РФ, и зону их обслуживания. Если на некоторой территории уже действует ИРЦ, отвечающий установленным требованиям, он может получить необходимый статус без проведения конкурса.

Монополизация рынка

Является ли ИРЦ монополистом на территории или существует возможность работать с ИРЦ, не отобранным субъектом РФ, а выбранным ресурсоснабжающими организациями и управляющими организациями (по списку МКД)? Можно ли вместо конкурса на наделение ИРЦ соответствующим статусом проводить конкурс на заключение концессионного соглашения или соглашения о ГЧП по управлению ИРЦ (решается проблема возможного прекращения деятельности ИРЦ)?

ИРЦ исполняет следующие функции:

формирование ЕПД;
печать и доставка ЕПД;
предоставление расчетному банку указаний по расщеплению ЕПД, имеющих ошибки;
информационный обмен с расчетными банками, ресурсоснабжающими и управляющими организациями.

ИРЦ может наделяться дополнительными функциями, осуществляемыми в рамках свободных договорных отношений, в т. ч.:

взаимодействие с гражданами по вопросам оплаты ЕПД;
осуществление начислений по отдельным коммунальным услугам;
взыскание задолженности по оплате ЕПД.

Расчетный центр имеет договоры с расчетными банками, ресурсоснабжающими и управляющими организациями, в которых, в частности, урегулированы вопросы информационного обмена.

ИРЦ несет финансовую ответственность за качество исполнения указанных функций. Она обеспечивается обязательным страхованием ответственности или банковской гарантией.

Правительство РФ определяет условия проведения конкурса по выбору ИРЦ, правила формирования конкурсной комиссии, требования к ИРЦ, существенные условия (типовую форму) заключаемых договоров, ответственность ИРЦ, условия прекращения деятельности ИРЦ.

Оплата коммунальных услуг юридическим лицам и взыскание с них долгов за ЖКУ

Комиссии при оплате ЖКУ по ЕПД

Комиссии ИРЦ и расчетных банков учитываются в тарифах ресурсоснабжающих организаций (в стоимости услуг управляющих организаций) в фактическом размере (для расчетного банка - в размере, определенном по итогам конкурса).

Комиссия платежных агентов за прием платежа по ЕПД оплачивается населением либо за счет бюджета. В тарифах может учитываться и фиксированный размер комиссии платежных агентов - тогда потребитель оплачивает только комиссию сверх этой величины.

Взаимодействие с ГИС ЖКХ

В связи с появлением ЕПД требует отдельной проработки вопрос о внесении информации о ЕПД в ГИС ЖКХ, в т. ч. в части ответственности за несвоевременное внесение информации в ГИС ЖКХ.

Ежемесячно многие из нас сталкиваются с необходимостью оплаты ЖКУ.

В наше время есть много способов, как произвести платеж : в кассе банка, на почте, через терминал, сидя дома, перед компьютером или в дороге с мобильного телефона.

Каждый может выбрать удобный для себя способ. Мы расскажем об оплате услуг ЖКХ без комиссии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

О том, нужно ли платить за капитальный ремонт многоквартирного дома, вы можете узнать из нашей .

Все возможные способы

При выборе способа оплаты важно знать, какие взимаются проценты и в какой срок будет доставлен платеж:

Размер комиссии

Какой процент комиссии взимается в Сбербанке и на почте при оплате коммунальных услуг?

При выборе разных способов необходимо обращать внимание на размер комиссии.

Даже оплата в одном и том же банке, но при использовании разных способов, показывает, что процент сбора за услугу не будет одинаковым .

В Сбербанке можно воспользоваться следующими вариантами:

кассовое обслуживание . В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» -2,5%;
устройство самообслуживания : банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное. Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится . Происходит моментальное зачисление средств получателю.

При оплате на почте России возможно использовать несколько способов:

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? узнайте прямо сейчас.

Оплата без комиссии

Оплатить без комиссии услуги ЖКХ возможно несколькими способами :

портал Госуслуг;
портал PGU.MOS при оплате картой ВТБ24;
Банк Москвы для всех держателей социальных карт;

Причем как в кассе банка, так и при внесении платежа через банкомат проценты не взимаются. Самое удобный и наиболее безопасный способ оплаты ЖКУ для пенсионеров.

оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

Бесплатные интернет-сервисы

Как выгоднее?

При выборе способа платежа стоит обращать внимание на следующие факторы:

надежность системы приема оплаты;
удобство приема платежа;
срок доставки оплаченной суммы поставщику ;
комиссионный сбор за оказанную услугу;
возможность подтверждения платежа в виде распечатанной квитанции .

Принимая решение при выборе способа внесения платежа, каждый для себя выделяет приоритеты. Универсального способа , подходящего для всех идеально нет.

Хранение чека

Хранение информации об в бумажном виде необходимо для подтверждения самого процесса .

Нужны чеки и при выяснении , которые могут возникнуть в результате неразберихи со сменной тарифов, сбоя программы по оплате, да и просто из-за мошенничества.

Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков необходимо иметь в бумажном виде . Они могут понадобиться в случае продажи жилья.

Срок хранения можно отнести к закону о сроке исковой давности к подобным документам. Он составляет 3 года .

Оплатить услуги ЖКХ без комиссии возможно несколькими способами.

Но при выборе каждого из них, стоит обращать внимание и на другие важные факторы: безопасность выполнения операции, срок перечисления денежных средств, возможность печати квитанции.

Взвесив все «за» и «против» каждой системы приема платежей, можно конкретно под свой случай выбрать вариант оплаты .

О том, какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный, вы можете узнать из видео: